┼áto u─Źiniti u slu─Źaju kvara plinomjera

Što zakon zahtijeva ako plinomjer ne radi? Da vidimo kako su regulirana protuprovjera, rekonstrukcija potrošnje i kompenzacija

┼áto u─Źiniti u slu─Źaju kvara plinomjera

Neispravnost broja─Źa

plinski štednjak

To od kontra kvar to je ┼íiroko rasprostranjen problem me─Ĺu plinskim poduze─çima. Kao ┼íto mo┼żemo zamisliti, to nije samo zato ┼íto uklju─Źuje zna─Źajne prakti─Źne u─Źinke.
Pitanje utje─Źe na izra─Źun potro┼ínje i stoga se izravno odnosi na ra─Źun.
Kao posljedica neispravnosti plina, zapravo, potro┼ínja mo┼że biti malcalcolati u kvaru ili vi┼íku.
Pitanje je posebno regulirano nekim rje┼íenjimavlast, Uprava za elektri─Źnu energiju, plin i vodu.
Konkretno, mi imamo, ali ne ograni─Źavaju─çi se samo na, rezolucije 574/2013 i 572/2013.
Naravno, posebno ─çemo uzeti u obzir pravila koja se odnose na doma─çih korisnika.
Kao i uvijek, preporu─Źujemo puno ─Źitanje pravila i kontaktiranje stru─Źnjaka za rje┼íavanje konkretnih slu─Źajeva.

Provjerite rad broja─Źa

Po─Źnimo od verifikacija djelovanja brojila, o─Źito trenutak koji prethodi, logi─Źki i vremenski, datumu (mogu─çe) zamjene brojila.
Provjera brojila regulirana je rezolucija br. 574/2013, poznat pod akronimom TUDG, ┼íto je Zakon o konsolidaciji odredbi o kvaliteti propisa i tarifa za distribuciju plina i mjerne usluge za regulatorno razdoblje 2014. - 2019. godine.Kao dio ovog normativnog teksta, ─Źlanci koji nas zabrinjavaju sadr┼żani su u Odjeljak III, posve─çena Komercijalna kvaliteta usluge plina, ─Źije propise dr┼że distributivna poduze─ça i prodava─Źi plina u odnosu na krajnje kupce niskog tlaka (V. co. 37.1).
Korisnici koji nas zanimaju, to su oni doma─çinstvo, oni su hranjeni pod niskim tlakom.
Kontrolu mo┼żete pokrenuti za inicijativa korisnika ili bez njega; dva slu─Źaja su razli─Źito regulirana, kao ┼íto ─çemo vidjeti.

Provjera na inicijativu korisnika

plinomjer

Ako se provjera provodi na inicijativu. Tkorisnik, oni obi─Źno moraju kontaktirati njegov prodava─Ź plina, koji ─çe djelovati kao veza s distributerom: u stvari, potonji ─çe intervenirati i provesti provjeru.
U posebnim slu─Źajevima zahtjev se mo┼że uputiti izravno na distributer; to se mo┼że dogoditi u prisutnosti pisane pritu┼żbe ili pisani zahtjevi za informacijama o uslugama distribucije i mjerenja; od zahtjeve za procjenu izvr┼íenja radova u nedostatku ugovora o opskrbi; od zahtjeve za zajedni─Źko kretanje najmanje ─Źetiri skupine mjerenja koje provode kondominij administratori u ime krajnjih kupaca; od zahtjeve za zajedni─Źkim kretanjem ustanaka koje su izradili kondominij administratori u ime krajnjih kupaca; od zahtjeve za premje┼ítanje neaktivnih veza ako ih je napravio podnositelj zahtjeva koji nije nasljednik (V. co. 37.3).
prodava─Ź, ako mora poslati zahtjev za uslugom dobiven od krajnjeg kupca tvrtki distributeru, to mora u─Źiniti unutar dva dana rad s recepcije; ako postoje zahtjevi za procjenu, obveza po─Źinje te─çi od dana kada prodavatelj primi podatke koje podnositelj zahtjeva mora dostaviti u slu─Źaju zahtjeva za procjenu (podaci nazna─Źeni co. 40.05).
U roku od dva radna dana od primitka rezultata usluge ili dokumentacije, prodavatelj mora osigurati prijenos bilo kojem krajnjem kupcu od datuma primitka od strane distributera.
┼áto se ti─Źe distributer, oni moraju uspostaviti s klijentomimenovanje za provjeru skupine za mjerenje (da li se provjera obavlja na licu mjesta to se doga─Ĺa u kvalificiranom laboratoriju); u obavljanju provjere distributer tako─Ĺer mora udovoljavati tehni─Źko zakonodavstvo sila; kona─Źno, mora poslati prodavatelju izvje┼í─çe ishod provjere (vidi co. 46.3).
Ako se tada provodi provjera mjerne skupine na a kvalificirani laboratorij, distributer mora obavijestiti prodavatelja i podaci povezan osobi odgovornoj za provjeru u ime tvrtke koja distribuira i referencama izabranog laboratorija; u izvje┼í─çu o verifikaciji tako─Ĺer mora navesti razloge zbog kojih se provjera provodi u kvalificiranom laboratoriju; kada zamjenjuje mjernu skupinu da je po┼íalje u kvalificirani laboratorij, ona mora krajnjem korisniku pru┼żiti gore navedene podatke o osoba odgovorna za provjeru u ime tvrtke koja distribuira i reference odabranog laboratorija; mora zamijeniti ┼íalter bez naknade, sastaviti izvje┼í─çe o operacijama i voditi zapisnik za narednih pet godina, dostaviti kopiju izvje┼í─ça prodavatelju i naru─Źitelju te u zapisniku navesti razloge za provo─Ĺenje provjere u laboratoriju ( v. co. 46.4 i 46.8).
Izvje┼í─çe o poslovanju mora sadr┼żavati najmanje:
(i) datum zamjene;
(ii) ime krajnjeg kupca i mjesto isporuke
iz supstitucije;
(iii) klasu, serijski broj, godinu proizvodnje i o─Źitavanje
finale uklonjene skupine za mjerenje;
(iv) klasa, serijski broj, godinu proizvodnje i o─Źitavanje
po─Źetna mjerna skupina instalirana nakon zamjene;
(v) svaka prisutnost krajnjeg kupca ili osobe koju on delegira
na zamjenu mjerne skupine, potvr─Ĺena relativnim potpisom (V. co. 46,8).

Pogre┼íke koje prelaze dopu┼ítene vrijednosti ili kvar ili lom mjera─Źa

obra─Źun tro┼íkova

U slu─Źaju utvr─Ĺivanja pogre┼íaka koje prelaze dopu┼ítene vrijednosti utvr─Ĺene va┼że─çim mjeriteljskim propisima ili mjernom skupinom s kvarom ili kvarom koji ne dopu┼íta utvr─Ĺivanje pogre┼íke, tvrtka za distribuciju moraju:
- rekonstruirati potrošnje prema indikacijama iz rezolucije AEEG 572/2013 / R / plin;
- poslati jedan dokumentacija prodavatelju, s naznakom od korištena metodologija, u roku od 15 radnih dana od slanja izvješća o reviziji;
- nije mo┼że naplatiti nema tro┼íkova za provjeru mjerne skupine prodavatelju (a potonje to ne mo┼że u─Źiniti s krajnjim kupcem) (v. co. 46,5).
U takvim slu─Źajevima (tj gre┼íke koje prelaze dopu┼ítene vrijednosti utvr─Ĺene va┼że─çim mjeriteljskim propisima ili mjernom skupinom s kvarom ili kvarom koji ne dopu┼íta utvr─Ĺivanje pogre┼íke od strane tvrtke za distribuciju u slu─Źaju mjernih jedinica s oznakama s isteklim rokom trajanja, a potro┼ía─Źu se napla─çuje manja potro┼ínja od isporu─Źenog plina, tro┼íkove koji proizlaze iz rekonstrukcije potro┼ínje snosi tvrtka; ako tvrtka nije po┼ítovala pravila o otkrivanje, pohranjivanje i odre─Ĺivanje to─Źaka ponovnog dostave, tvrtke ne mo┼że naplatiti prodavatelju, a to krajnjem kupcu, iznosima koji proizlaze iz rekonstrukcije potro┼ínje plina, za razdoblje dulje od onog predvi─Ĺenog u ugovoru za periodi─Źnost prikupljanja mjernih podataka (V. co. 46,6).
Uvijek u slu─Źajevima ve─çih pogre┼íaka, ako se provjera provodi u prostorijama kupca, tvrtka:
a) zamjenjuje mjernu skupinu bez naplate bilo kojeg iznosa prodavatelju, a to krajnjem kupcu;
b) sastavlja izvješće o operacijama zamjene mjerne jedinice, u kojoj najmanje:
(i) datum zamjene;
(ii) ime krajnjeg kupca i to─Źku dostave koji je uklju─Źen u zamjenu;
(iii) klasu, serijski broj, godinu proizvodnje i kona─Źno o─Źitanje uklonjene skupine za mjerenje;
(iv) klasu, serijskom broju, godini proizvodnje i po─Źetnom o─Źitanju mjerne jedinice instalirane nakon zamjene;
(v) mogu─çu nazo─Źnost krajnjeg kupca ili osobe koju je on ovlastio da zamijeni jedinicu za mjerenje, koju potvr─Ĺuje relativni potpis;
c) voditi evidenciju o operacijama zamjene mjerne jedinice pet godina nakon datuma zamjene mjerne jedinice, pru┼żaju─çi kopiju krajnjem kupcu i prodavatelju (V. co.46.8).

Pogreške koje ne prelaze dopuštene vrijednosti

Naprotiv, ako se nakon provjere mjerenja utvrde pogre┼íke u mjerenju nije superiorna dopu┼ítenim vrijednostima utvr─Ĺenim mjerodavnim mjeriteljskim propisima, tvrtka koja distribuira napla─çuje prodavatelju ne vi┼íe od 5 eura u slu─Źajevima kada je istekla valjanost metri─Źkog pe─Źata mjerne skupine koja podlije┼że provjeri ili ako ista nije bila podvrgnuta povremenim provjerama propisanim va┼że─çim zakonodavstvom; u drugim slu─Źajevima co. 46.2 za ┼íto u nedostatku posebnih odredbi Vlasti, distribucijsko dru┼ítvo napla─çuje tro┼íkove utvr─Ĺene istim; tro┼íkove koji moraju biti objavljeni na web-mjestu tvrtke i koje dobavlja─Ź priop─çava krajnjem kupcu koji zahtijeva provjeru (vidi co. 46,7 i 46.2).

Provjera bez kontradiktornosti

Ako se provjera provodi bez kontradiktornosti, tj. bez prisustva klijenta, tvrtka za distribuciju je du┼żna jam─Źiti ispravno o─Źuvanje zamijenjene jedinice doziranja za i 90 dana nakon datuma dostave izvje┼í─ça o verifikaciji, u slu─Źaju da se odlu─Źi ne instalirati ga ponovno na krajnjem kupcu (V. co. 46,9).

Zadaci prodavatelja

Prodavatelj, pak, mora komunicirati s tvrtkom koja distribuira posljednje ─Źitanje koje je potvrdio i nije osporio krajnji kupac, ako je dostupan, koji je zatra┼żio provjeru skupine za mjerenje; mora poslati krajnjem korisniku izvje┼í─çe o provjeri dobivenoj od tvrtke koja distribuira; u slu─Źajevima navedenim u stavku 1 co. 46,6 let. u, tj. rekonstrukciju potro┼ínje prema odredbama. t rezolucija Aeeg 572/2013 (radi utvr─Ĺivanja gre┼íaka koje prelaze dopu┼ítene vrijednosti utvr─Ĺene va┼że─çim mjeriteljskim propisima ili mjerne skupine s kvarom ili kvarom koje ne dopu┼ítaju utvr─Ĺivanje pogre┼íke distributera), mora poslati klijentu dokumentaciju navedenu u stavak 46.5, to─Źka b)koja je poslana od strane tvrtke koja distribuira uz naznaku kori┼ítene metodologije; kona─Źno, prodajna tvrtka ne mo┼że naplatiti krajnjem kupcu iznos ve─çi od iznosa koji je naplatila tvrtka koja distribuira (vidi co. 46.10).

Zamjena za provjeru nije zatra┼żena od strane kupca ili za hitnu intervenciju

Kao ┼íto smo rekli, zamjena se mo┼że obaviti nakon ┼íto je provjera aktivirana bez zahtjeva kupca ili zbog hitnih poziva. U takvim slu─Źajevima, prema co. 46.11, tvrtka koja distribuira: a) primjenjuje odredbe kojih stavak 46.8 su nazna─Źeni; Osim toga, b) jam─Źi ispravno ─Źuvanje mjerne skupine za 45 kalendarskih dana nakon datuma zamjene; c) obavje┼ítava krajnjeg kupca da preko svog prodavatelja: i. ima pravo zahtijevati provjeru skupine za mjerenje u roku od 15 kalendarskih dana od datuma zamjene; ii. odredbama iz paragrafi 46.5 ili 46.7 su nazna─Źeni; iii. istodobno s zamjenom mo┼że se odre─çi zahtjeva za provjeru zamijenjene mjerne skupine; u ovom slu─Źaju tvrtka ne smije jam─Źiti o─Źuvanje mjerila propisanog od strane. t lett. b iu zapisniku (prema stavku 46.8, to─Źka b)) dodaje se da je krajnji kupac odustao od provjere mjerne skupine.

Vrijeme je za provjeru i zamjenu neispravnog brojila

Prema co. 46.1 vrijeme slu┼żbenik za izvr┼íenje verifikacija mjerne skupine na zahtjev krajnjeg kupca je vrijeme, mjereno u radnim danima, izme─Ĺu dana kada je tvrtka za distribuciju primila potvrdu zahtjeva za ovjeru mjerne jedinice koju je prodavatelj poslao u ime krajnjeg kupca i datumu stavljanja na raspolaganje istom podnositelju prijave izvje┼í─ça koje sadr┼żi ishod provjere.
Premaumjetnost. 47, u mjerenju. t vrijeme koje distributer koristi za nastavak zamjena radnog dana mora se uzeti u obzir izme─Ĺu datuma stavljanja na raspolaganje prodavatelju koji je podnio zahtjev, izvje┼í─ça koje sadr┼żi rezultat provjere mjerne jedinice i datum zamjene neuspjele mjerne skupine.
Pokazatelj uzima nultu vrijednost u slu─Źajevima kada je distributer zamijenio jedinicu za mjerenje najkasnije do datuma slanja izvje┼í─ça o reviziji prodavatelju.

Automatska kompenzacija

plinski plamen

Isto rezolucija Aeeg 574/2013 pru┼ża razine od kvaliteta nastupa i kompenzacija koje se moraju automatski platiti u slu─Źaju nepo┼ítivanja tih razina.
S obzirom na operacije provjere na zahtjev kupca (vidi umjetnost. 46) i supstitucija (vidi umjetnost. 47), oni se moraju odr┼żati u roku od dvadeset radnih dana od prvog, a unutar pet radnih dana drugi (vidi Tab).
Ako se ti uvjeti ne po┼ítuju, obe┼íte─çenja nazna─Źena od straneumjetnost. 59iste Aeeg rezolucije.
Te naknade moraju platiti prodavatelj u prvom korisnom fakturiranju.
Tab, osigurava automatsku kompenzaciju osnovatj. oni koji po─Źinju, a koji se pove─çavaju prema kriterijima koje pokazujeumjetnost. 59, razmjerno odga─Ĺanju ka┼ínjenja.
Dakle, od┼íteta za nepo┼ítivanje maksimalnog vremena provjere na zahtjev kupca za brojila do. T Klasa G 6 (i doma─çih brojila oni obi─Źno pripadaju razredu G4) je 35,00 ÔéČ; predvi─Ĺeni su isti iznosi za slu─Źaj nepridr┼żavanja vremena zamjene.

Obnova potrošnje

Sa rezolucija Aeeg 572/2013 rekonstrukcija potro┼ínje je do┼żivjela promjene.
Metoda se mijenja ovisno o tome je ligre┼íka u mjerenju broja─Źa.
U prvom slu─Źaju slijedit ─çemo Metodologija A, dok ─çe u drugom slijediti Metodologija B.
Prva metodologija sastoji se uglavnom od primjene postotka utvr─Ĺene pogre┼íke na potro┼ínju izmjerenu pomo─çu mjera─Źa (v. umjetnost. 7, od. Aeeg 572/2013).
Drugi je identificirati volumen rekalkulacije na temelju pokazatelja pokazatelja godi┼ínje pristojbe utvr─Ĺene u skladu s TISG-om, CAPdR i standardnog profila povla─Źenja koje je tvrtka koja distribuira dodijelila na mjesto ponovne dostave u skladu s TISG-om u godinama koje ─Źine utvr─Ĺeno referentno razdoblje: parametar indikatora odnosi se na dva najnovija raspolo┼żiva mjerna podatka koji su razmaknuti najmanje 300 dana, dok je profil povla─Źenja standard dodjeljuje tvrtka prema karakteristikama korisnika.
Korisnik u svakom slu─Źaju mo┼że dati poduze─çu dokumentirane dokaze koji pokazuju varijacije u profilu povla─Źenja za predmetno razdoblje (vidi umjetnost. 7, BiH. Aeeg 572/2013 i BiH. Aeeg 229/2012, TISG, Naslov III).
Kona─Źno se sjetimo toga prema TIMG, Integrirani tekstualni gusto─ça plina, o kojoj se govoriDodatak A, Delaver Aeeg 99/11, obustava opskrbe nije mo┼że se zatra┼żiti ako trgovac nije osigurao motivirani odgovor na eventualni pisani prigovor koji se odnosi na rekonstrukciju potro┼ínje nakon neispravnosti mjerne skupine koju je utvrdilo nadle┼żno distribucijsko poduze─çe ili se odnosi na prilagodbu ili na neuobi─Źajenu potro┼ínju.



Video: